سیاست حریم خصوصی
دایان چرم با احترام برای حریم شخصی و خصوصی کاربران خود، برای خرید، ثبت نظر و یا استفاده از برخی امکانات سایت دایان چرم، اطلاعاتی را از کاربران دریافت میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن به آنها ارائه دهد. همچنین برای پردازش و ارسال کالاهای خریداریشده شامل کیف، کفش، کاپشن، کمربند، ستهای چرمی، جاکارتی و کیف پول، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تماس و ایمیل مورد نیاز است که ممکن است جهت هماهنگی ارسال و یا تأیید آنها، دایان چرم نسبت به اعتبارسنجی اطلاعات اقدام کند.
به دلیل قانونی بودن تمام فعالیتهای دایان چرم مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک جمهوری اسلامی ایران، دایان چرم این حق را برای خود محفوظ میدارد که در صورت درخواست مراجع قانونی کشور مبنی بر ارائه اطلاعات تولیدکنندگان، واردکنندگان و یا خریداران کالاهای وبسایت، به صورت رسمی و قانونی موارد درخواستشده را به مرجع ذیصلاح ارائه دهد. در این صورت مسئولیت حفظ اطلاعات ارائهشده بر عهده مرجع قانونی خواهد بود.
دایان چرم خود را موظف میداند، به جز موارد قانونی ذکرشده، نهایت تلاش خود را در جهت حفظ و حراست از اطلاعات شخصی کاربران به کار گیرد. عضویت کاربران در وبسایت دایان چرم به منزله پذیرش قوانین جمهوری اسلامی ایران از جمله قوانین تجارت الکترونیک، قوانین مالی و مالیاتی و همچنین قوانین و مقررات سایت دایان چرم است.
کاربران با عضویت در سایت، این اجازه را به دایان چرم میدهند که در موارد ضروری و محدود، جهت اطلاعرسانی وضعیت سفارش، ارسال اطلاعات خرید و در صورت نیاز ارسال اخبار محصولات، از طریق ایمیل و پیامک با آنان در ارتباط باشد. کاربران میتوانند در هر زمان با مراجعه به تنظیمات حساب کاربری خود یا از طریق لینک موجود در پیامها، دریافت این اطلاعرسانیها را محدود یا متوقف کنند.
در فرآیند خرید، فاکتور فروش از طریق سیستم سایت دایان چرم به نام فروشگاه صادر میشود و کاربران در صورت نیاز میتوانند نسخه چاپی آن را دریافت نمایند. اطلاعات تماس ثبتشده توسط مشتری در پروفایل کاربری، بهعنوان اطلاعات رسمی مورد تأیید مشتری تلقی شده و کلیه مکاتبات و اطلاعرسانیها از طریق آنها انجام میگیرد.
دایان چرم این حق را برای خود محفوظ میدارد که نظرات و دیدگاههای ارسالی کاربران را در چارچوب قوانین و مقررات سایت بررسی و در صورت لزوم ویرایش نماید. در صورتی که محتوای ارسالشده توسط کاربران شامل مصادیق محتوای مجرمانه باشد، دایان چرم میتواند از اطلاعات ثبتشده جهت پیگیری قانونی استفاده نماید. حفظ و نگهداری رمز عبور حساب کاربری بر عهده کاربران است و مسئولیت هرگونه سوءاستفاده ناشی از افشای آن متوجه کاربر خواهد بود.
دایان چرم اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه تلقی کرده و به هیچ شخص یا سازمانی واگذار نخواهد کرد، مگر در صورت الزام قانونی. همچنین این وبسایت مانند بسیاری از وبسایتها از کوکیها و ثبت IP استفاده میکند، اما با بهرهگیری از زیرساختهای امن و روشهای مناسب مدیریت دادهها، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسیهای غیرمجاز محافظت مینماید.
ارسال سفارشها از طریق پست، تیپاکس و برای شهر تهران پیک انجام میشود. امکان ارسال سفارشها به خارج از کشور نیز در صورت ثبت درخواست از سوی مشتری فراهم است. کاربران میتوانند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات شخص دیگری را بهعنوان تحویلگیرنده وارد کنند و دایان چرم صرفاً برای ارسال همان سفارش از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
دایان چرم تمام توان خود را برای حفظ امنیت اطلاعات و حریم شخصی کاربران به کار میگیرد و امیدوار است تجربهای امن، شفاف و رضایتبخش از خرید محصولات چرمی را برای مشتریان خود فراهم آورد.